Срок до 14 дни
Заявка за отказ може да бъде направена в срок до 14 дни от получаване на поръчката.
Зареждане...
Ако желаете да върнете QR медальон, свържете се с нас в срок до 14 дни от получаването на поръчката. Ще ви изпратим данни за връщане и ще обработим заявката след получаване и проверка на продукта.
Не изпращайте продукта без номер на поръчка или предварителен контакт. Това ни помага да идентифицираме връщането и да избегнем забавяне при обработката.
Свържете се с нас и посочете номер на поръчката, имейл за контакт и причината за връщането.
Ще ви изпратим информация къде и как да изпратите QR медальона за обработка.
Върнете QR медальона в запазен вид, добре опакован и заедно с включените към него аксесоари, ако има такива.
След получаване проверяваме продукта и обработваме възстановяването според условията за връщане.
Връщането се обработва, когато заявката е направена в срок и QR медальонът е върнат в състояние, което позволява проверка и идентифициране на поръчката.
Заявка за отказ може да бъде направена в срок до 14 дни от получаване на поръчката.
QR медальонът трябва да бъде върнат в запазен търговски вид, без следи от носене, надраскване или деформация извън необходимата проверка.
Възстановяването се обработва след получаване на продукта или след представено доказателство за изпращането му към нас.
При стандартен отказ разходът за изпращане на продукта към нас е за клиента, освен ако предварително не е уточнено друго или случаят е свързан с несъответствие на продукта.
Ако сте получили различен модел, цвят или размер, липсващ аксесоар, нечетим QR код или видима производствена нередност, свържете се с нас възможно най-скоро. Тези случаи се разглеждат отделно от стандартното връщане.
Изпратете номер на поръчката, имейл за контакт и кратко описание на случая. След това ще получите данни за изпращане на продукта към нас.