Как можем да помогнем?

QR медальонът е малък аксесоар за нашийника на любимеца. При сканиране с телефон той отваря публичен профил с информация за животното и начин за връзка със собственика.

Вижда публичния профил на любимеца — например име, снимка, телефон за връзка, важни бележки и инструкции, ако сте ги добавили. Показва се само информацията, която сте въвели за публичния профил.

Да. Вие решавате каква информация да добавите в публичния профил на любимеца. Препоръчително е да има актуален телефон за връзка и кратки важни бележки, които биха помогнали, ако любимецът бъде намерен.

Не. QR кодът се сканира с камерата на телефон или с обичайно QR сканиращо приложение. Човекът, който намира любимеца, не трябва да има регистрация в QRPetFinder.

След като получите медальона, сканирате QR кода с телефона си. Ще се отвори страницата за активация на точно този медальон. Оттам следвате стъпките и създавате профил на любимеца. Активацията винаги започва чрез сканиране на QR кода от медальона.

Да. Влизате в акаунта си и редактирате профила на любимеца. Промените се показват в публичния профил, без да е нужно да купувате нов медальон.

Не. Медальонът не е GPS устройство, няма батерия и не проследява любимеца постоянно. Локация може да се появи само при сканиране и само ако човекът, който сканира, разреши споделяне на местоположение от своето устройство.

Да. При сканиране в таблото ви се създава известие. Ако е разрешена и предоставена локация от устройството на сканиращия, тя може да се покаже в детайлите на известието.

Не. Плащате за QR медальона при покупка. Основното създаване и управление на профила на любимеца в QRPetFinder няма месечен абонамент.

Избирате продукт от магазина, добавяте го в количката, попълвате данните за доставка и изпращате поръчката. След това поръчката се обработва и подготвя за изпращане.

Поръчките се доставят с Еконт — до избран офис или до адрес. Преди да изпратите поръчката, ще видите крайната сума с включена доставка.

Ако сте направили поръчка с акаунт, можете да я видите в таблото си в секция „Поръчки“. Там се показва историята на поръчките, направени през вашия QRPetFinder акаунт.

Профилът се премахва от акаунта, а свързаният QR код се освобождава. След това същият медальон може да бъде активиран отново за друг любимец, като се сканира QR кодът от медальона и се следват стъпките за нов профил.

Свържете се с нас през контактната страница. Ако въпросът е за поръчка, посочете номера на поръчката. Ако е за QR медальон или профил на любимец, опишете случая възможно най-точно.